‘Voor ons is Van Eersel het juiste jasje. De juiste fit.’
Wouter Wijsman, Hoofd Techniek en Renovaties bij ComfortZone Offices werkt voor het project Pettelaarpark 110 voor het eerst samen met Van Eersel. Hoe dat bevalt? Wouter vertelt.
ComfortZone Offices is eigenaar van multi-tenant kantoorpanden die zij verbouwen, verhuren en beheren. ‘We zorgen voor comfort: we denken actief mee met nieuwe en zittende huurders, luisteren naar hun behoeften en creëren inspirerende werkomgevingen. Voor de verduurzaming van ons kantoorpand Pettelaarpark in Den Bosch werken we voor het eerst samen met Van Eersel.’
De samenwerking met Van Eersel ontstond via een aanbeveling van een partner met goede ervaringen. ‘Zij waren heel positief over Van Eersel en zo kwamen we in contact.’
Heldere communicatie, korte lijnen, één gezicht
Wat Wouter direct opviel aan Van Eersel, is de heldere communicatie. ‘Ik heb vooral contact met projectleider Remco Claessens. Eén vast aanspreekpunt, dat maakt het meteen zo prettig werken. Voor het formele mailen we, voor het snelle schakelen appen of bellen we. Onze communicatie is laagdrempelig en zaken worden snel en duidelijk afgestemd.’
Verwachtingen managen en overlast minimaliseren
‘In het kantoorpand op Pettelaarpark hebben we te maken met zittende huurders, en dat vraagt om zorgvuldige afstemming. Voor ons is het ontzettend belangrijk dat huurders zo min mogelijk last hebben. Dat er duidelijke communicatie is en je vragen beantwoord worden. We zijn daarin door Remco volledig ontzorgd. Remco denkt echt vooruit. De planning, transport, geluidsoverlast, tijdelijke lunchplekken voor monteurs – alles is geregeld. Het loopt heel goed. Sterker nog, wij hebben vanuit de zittende huurders minder klachten gekregen tijdens de verduurzaming dan ervoor. Dan gaat er iets heel goed. Voor ons reden om het los te kunnen laten, we hebben het vertrouwen dat Van Eersel het helemaal in de hand heeft.’
Samenwerking op niveau
‘Wij gaan voor samenwerking met een partij waarvoor wij van waarde zijn. Niet te klein, maar ook niet té groot. We willen serieus genomen worden, zonder een nummer te zijn. En dat is precies wat we ervaren bij Van Eersel. Je spreekt met de juiste mensen, je wordt gezien. Van Eersel is voor ons de juiste fit, het juiste jasje.’
Brabantse aandacht
‘Plus de Brabantse aandacht die we krijgen. Wat dat is? Gewoon oprechte interesse in wie je bent, wat je doet, en wat je wil bereiken. Dat merk je in alles. Niet alleen op papier of qua techniek, maar ook in de sfeer en het contact.’
Slim verduurzamen met resultaat
‘Inmiddels is Van Eersel druk bezig met een flink verduurzamingstraject op ons pand Pettelaarpark 110 in Den Bosch. We boeken daar mooie resultaten. Zo gaan we van energielabel A+ naar A++, en misschien zelfs naar A+++ als we extra zonnepanelen kunnen toevoegen. Dankzij slimme keuzes, zoals het verplaatsen van de luchtbehandelingskast naar het dak, hebben we nu 75 m² extra kantoorruimte over. Daar willen we in de toekomst iets leuks van maken: een verblijfsruimte, een douche, gebedsruimte of sportruimte.’
Tot nu toe loopt het gewoon lekker
‘De samenwerking met Van Eersel verloopt soepel en de verwachtingen worden waargemaakt. Dat geeft ons het vertrouwen dat ook het onderhoud straks bij Van Eersel in goede handen is. Wij gaan niet alleen voor duurzame kantoorpanden, wij hechten ook aan duurzame relaties.’
